沟通的最低层次是( )。

题目类型: 单选题

题目内容

沟通的最低层次是( )。

题目选项

A. 礼节性沟通
B. 陈述性沟通
C. 分享性沟通
D. 情感性沟通

正确答案

A

题目解析

信息沟通按照从低到高可分为以下5个层次。1.-般性沟通:使用表面性的、社会应酬性的话题进行沟通。2.事务性沟通:纯工作性质沟通,内容只涉及所要沟通的事实,不掺杂个人意见,不牵扯私人关系。3.分享性沟通:交流个人的想法及判断的沟通。4.情感性沟通:除分享看法及判断,还表达及分享彼此的感觉、情感及愿望。5.共鸣性沟通:是沟通的最高层次,指沟通的双方达到了短暂的、高度一致的感觉。

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